平成リフォーム横浜は、地域密着で神奈川県横浜市・川崎市・藤沢市・鎌倉市を中心に、お客様の安心と快適な住まいを第一に活動しています。どんな小さなお困りごとにも全力で対応し、確かな技術力で施工を行います。工事中は毎日の作業報告をお届けし、進捗を透明化。良心価格でありながら高品質な施工をお約束し、分かりやすい詳細なお見積りを提供します。さらに、基本10年の自社保証制度とアフターメンテナンスで、長期的な安心を提供しています。お客様の声に耳を傾け、地域に根ざした「良きパートナー」として、常に丁寧な対応を心がけています。
良心価格と分かりやすいお見積り
お客様に安心してリフォームをご依頼いただくため、平成リフォーム横浜では良心価格でのサービス提供と、分かりやすいお見積りを徹底しております。
私たちは神奈川県横浜市を中心に地域密着で活動しており、無駄な広告費などの余計なコストを抑えています。また、工事は当社の専属職人が最初から最後まで責任を持って行う自社施工です。これにより、下請け業者を挟むことで発生する中間マージンをカットし、お客様には適正価格で高品質なサービスをご提供することを可能にしています。
お見積りの前には、必ず経験豊富なスタッフがお客様のお家をしっかりと現地調査いたします。お家の状態やお客様のご要望をじっくりとお伺いした上で、最適な施工内容に基づいたプランを吟味し、精一杯の価格でご提案させていただきます。
分かりやすい詳細お見積書で安心の保証
お見積書は、よくある「一式」表記のような曖昧なものではなく、全ての工事内容と費用を項目ごとに明記した詳細なお見積書を作成いたします。これにより、何にどれくらいの費用がかかるのかを明確にご理解いただけるため安心です。見積りの段階から、お客様に分かりやすく丁寧に説明することを心がけております。
工事中の「安心」を支える作業日報
施工中は、普段通りの生活とは異なり、お客様にご不安を感じさせてしまう場面もあるかもしれません。特に、日中ご不在にされることが多い場合、施工の進捗状況などが気になってしまうものです。
平成リフォーム横浜では、お客様が施工期間中も安心してお過ごしいただけるよう、毎日の作業内容を詳細に記録した「作業日報」を必ず提出しております。これは、当社の専属職人自身が、その日の作業の進捗や内容を具体的に記入するものです。お客様は日報をご覧いただくことで、ご不在時でも工事がどのように進んでいるのかをしっかりと把握することができます。
さらに、作業日報にはお客様からのご感想やご質問を記入できる欄も設けております。工事中に気づいたことや疑問点など、どんなに小さなことでもお気軽にご記入ください。職人自身が日報を通してお客様の状況を把握し、双方向でのコミュニケーションを大切にすることで、より安心して工事をお任せいただけるよう努めています。
この作業日報は、単なる報告書ではありません。お客様と私たち職人との間の信頼関係を築く大切なツールであり、お客様に常に寄り添い、誠実に対応したいという私たちの思いが込められています。
充実の保証とアフターフォローで
末永い安心を
私たち平成リフォーム横浜は、リフォーム工事が完了したらおしまい、とは考えておりません。工事が完了したその時から、お客様との新しいおつきあいが始まると考えております。
お客様にこの先もずっと、末永く安心してお住まいいただくために、私たちは充実したアフターメンテナンスと保証制度をご用意しております。万が一、工事に不備があった場合は迅速に対応いたします。
基本10年の自社保証制度をご用意しており、工事完了後には保証書をしっかりと発行いたしますので、もしもの時にもご安心いただけます。さらに、保証期間である10年以降につきましても、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。工事後に何か気になることや、お悩みごとが発生した場合も、地域に密着したリフォーム会社として、いつでも頼りになる存在でありたいと思っております。
お客様の大切なお住まいを守るために、確かな技術力と誠意をもって施工することはもちろん、長期にわたる安心サポートをお約束いたします。
豊富な施工実績と信頼の証
であるお客様の声
平成リフォーム横浜は、神奈川県横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市内を中心に、神奈川県全域で地域密着でお仕事させていただいております。これまでに積み重ねてきた豊富な施工実績こそが、私たちに対するお客様からの厚い信頼の証だと考えております。
私たちのサービスをご利用いただいたお客様からは、数多くの高い評価や喜びの声をいただいております。
- 「見積もりの段階から素人にもわかりやすく説明してくれた」
- 「日々の作業状況もノートでご連絡して頂き、安心してお任せできました」
- 「職人さんの人柄もよく施工中も安心してお任せできて良かった」
- 「担当者の対応と職人さんも人柄も技術力に信頼がおけた。何よりも、仕上がりに満足した」
- 「価格相応で、色々相談しても丁寧に対応いただける、とても信頼できるいい会社」
- 「診断の段階でリスクをきちんと説明してくれた上で、『この金額内で収まるように責任をもって施工します』と明言してくれた」
といったお声を頂戴しており、お客様とのコミュニケーションや、職人の技術力と人柄、そして価格の妥当性や説明の丁寧さなど、様々な点でご満足いただけていることを嬉しく思っております。お客様に「ありがとう」「平成リフォーム横浜にお願いしてよかった」と思っていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。
これまでの詳しい施工事例や、実際にご利用いただいたお客様からの声は、それぞれのページでご紹介しております。ぜひご参照ください。
